Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site conciergerie.ventura-property-management.com (le « Site »), édité par Ventura Property Management. Le Site n'est pas une plateforme de vente en ligne : aucune commande, paiement ou transaction n'y est réalisée. Il a pour vocation de présenter les services de gestion locative (conciergerie Airbnb) proposés par Ventura Property Management et de permettre aux propriétaires intéressés de solliciter un audit gratuit et non engageant.

L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Nature du service proposé sur le Site

Le Site présente les services de gestion locative de Ventura Property Management : tarification dynamique, expérience voyageur, coordination ménage/maintenance, reporting propriétaire. La rémunération de Ventura Property Management s'effectue exclusivement sous forme de commission sur les revenus générés, sans abonnement fixe.

Le formulaire « audit gratuit » disponible sur le Site permet à tout propriétaire de villa ou riad de solliciter une évaluation gratuite et sans engagement de son potentiel locatif. La soumission de ce formulaire ne crée aucune obligation contractuelle entre l'utilisateur et Ventura Property Management. Les conditions définitives de gestion (notamment le taux de commission, la durée et les modalités du mandat) font l'objet d'une négociation individuelle et sont formalisées dans un contrat de mandat de gestion distinct, signé séparément entre le propriétaire et Ventura Property Management.

Utilisation acceptable du Site

L'utilisateur s'engage à :

• fournir des informations exactes lors de l'utilisation du formulaire de contact ;
• ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses, de démarchage non sollicité, ou de nature à nuire à Ventura Property Management ou à des tiers ;
• ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes, serveurs ou bases de données du Site ;
• ne pas extraire, copier ou réutiliser le contenu du Site sans autorisation (cf. mentions légales, propriété intellectuelle).

Ventura Property Management se réserve le droit de refuser ou de ne pas donner suite à toute demande de contact jugée abusive, frauduleuse ou hors du champ de son activité.

Disponibilité du Site

Ventura Property Management met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité du Site mais ne garantit pas une disponibilité continue et ininterrompue. Le Site peut être suspendu temporairement pour maintenance, mise à jour, ou pour toute cause technique indépendante de la volonté de Ventura Property Management, sans que sa responsabilité puisse être engagée à ce titre.

Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (ex. annonces Airbnb). Ventura Property Management n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Protection des données

L'utilisation du formulaire de contact entraîne le traitement de données personnelles dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité, partie intégrante des présentes CGU.

Modification des CGU

Ventura Property Management se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du Site.

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de TODO-LEGAL (Marrakech dans la version précédente ; à confirmer au regard du siège à Meknès), à défaut de résolution amiable préalable.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : ventura.immo@hotmail.com, +212 7 06 18 83 21